Les Technologies de l'information

Formulaire d'aide

Veuillez compléter le formulaire suivant, puis cliquez sur le bouton Soumettre pour nous transmettre votre requête.

Les champs précédés d'un astérisque rouge * sont obligatoires.


Description de la demande

*Choisir la nature de la demande: 

*Court résumé (titre):

*Description détaillée:

Vous avez l'opportunité d'attacher un fichier à votre demande. Si vous avez plusieurs fichiers, veuillez les compresser en un seul (.zip)


Votre identification

*Nom complet:

*Adresse de courriel:

Téléphone:

*Statut à l'UdeM

*Code d'accès (login)

Code utilisé pour accéder
aux ressources informatiques.


Ce numéro n'est pas votre numéro d'employé.
Invité : Nom de votre parrain
Autre : Ce qui vous rattache à l'UdeM


Vos coordonnées sur le campus

Faculté/département/Service:

Pavillon:

Local:


Votre environnement

*Type de poste utilisé:

PC   MAC Client léger

S'il s'agit d'un poste institutionnel, veuillez inscrire le numéro d'inventaire:

 

Le numéro d'inventaire se trouve sur une étiquette argentée collée sur le poste.

Si votre requête concerne un appareil qui n'est pas le vôtre,
veuillez en identifier le propriétaire (utilisateur principal) et inscrire ses coordonnées ici:


Copie conforme

Pour obtenir une copie conforme de cette demande, indiquez votre adresse de courriel qui doit faire partie du domaine umontreal.ca

Cliquez sur le bouton Soumettre pour nous envoyer votre requête. Vous devriez recevoir sous peu par courriel (à l'adresse inscrite ci-haut) un accusé de réception et un numéro de dossier. Utilisez ce numéro lors de toutes vos communications avec les TI concernant cette requête.

 

Dernière mise à jour 13 Septembre, 2017